【大阪】カスタマーサクセス／開示書類自動作成システム「WizLabo」

上場企業や上場準備企業には決算短信や有価証券報告書などの作成が義務付けられており、これらの書類には正確性や迅速性が求められるため、多くの企業がこの業務プロセスに課題を抱えています。 開示書類自動作成システム「WizLabo」は、上場企業を中心として累計1,600社以上の導入実績を誇る開示書類自動作成システムであり、優れたUI、豊富なAPI連携、強固なチェック機能等が多くの企業様から好評を博しております。（WizLabo製品サイト：https://www.wizlabo.jp/wizlabo/） カスタマーサクセス業務としては、WizLaboの導入コンサル及び保守フェーズの顧客の活用度向上に向けた運用コンサルなど、システムコンサルを行っていただきます。 具体的には、顧客に対してWizLaboの操作説明や運用改善提案を実施し、WizLaboの効果を最大化することで顧客満足度向上をミッションとした業務です。 大手上場企業から新進気鋭のベンチャー企業まで、様々なレイヤーのお客様にご提案できる機会のある仕事です。 入社後はスムーズに業務に慣れていただけるよう、進捗に応じて顧客訪問に同行、困った時にはすぐ相談できる環境を整えています。 （変更の範囲）当社業務全般／当面の変更なし

顧客から得た情報を基に開発へフィードバックすることで、自社製品の成長に貢献できます。また、大阪支店においては少数精鋭である為、さまざまな業務に幅広く取り組み、経験を広げることが出来ます。